Über uns
Geschichte
Der Wunsch älter werdender Menschen weiter im eigene Zuhause wohnen bleiben zu können ist unverändert groß. Das wissen wir durch unsere jahrelange Erfahrung in der ambulanten Pflege. In vielen Fällen sind ältere Menschen jedoch auf Hilfe im Alltag oder zumindest auf Hilfsmittel
angewiesen, um ihr Leben weiterhin selbstständig führen zu können.
Der Wunsch, ein eigenes Sanitätshaus zu gründen, wurde immer größer um noch mehr Menschen den Weg zu mehr Mobilität, Lebensqualität und Selbstständigkeit zu ermöglichen.
Die Erkenntnis, gepaart mit der Leidenschaft und dem Fachwissen unserer neuen Leitung und den ideale Räumlichkeiten im alten Kreishaus in Ahaus, wurde aus der Idee schnell Realität. Mit dem Ziel, die bestmögliche Unterstützung zu gewährleisten, haben wir ein Sortiment und ein
Nest aus Partnern zusammengestellt, das auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. Unser Team besteht aus erfahrerenne Fachleuten, die sich mit Herz und Verstand für die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kunden einsetzen.
Wir freuen uns darauf, Ihnen nicht nur hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch eine persönliche und kompetente Beratung, die auf Ihrer Lebenssituation basiert. Gemeinsam mit Ihnen, möchten wir den Weg zu mehr Lebensqualität und Selbstständigkeit gestalten.
Team
Luca Lanvermann
- Geschäftsführer
- Ansprechpartner für Dekubitus Produkte
(zur Behandlung und Prophylaxe)
Mission/Leitbild
„Eine nahtlose Betreuung für mehr Lebensqualität“
Unser Leitbild spiegelt unsere Unternehmensphilosopie wieder, bei der Sie im Mittelpunkt stehen. Jeder Mensch ist einzigartig, so auch seine Bedürfnisse. Wir achten die Würde eines jeden Menschen, in welcher Lage er sich auch befinden mag. Wir behandeln all unsere Kunden respektvoll, unabhängig von Glauben, Weltanschauung und Herkunft.
Bei uns stehen Sie im Mittelpunkt. Unser Ziel ist es, Ihnen auf Ihrem Weg zu mehr Mobilität, Stärke und Lebensqualität zur Seite zu stehen. Wir möchten, dass Sie in ihrem zuhause bleiben können und glauben daran, dass jeder Mensch das Recht auf Selbstständigkeit und Wohlbefinden hat. Deshalb setzen wir alles daran, Ihre individuellen Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zusammen zu stellen.
Durch kompetente und persönliche Beratungen helfen wir Ihnen, die passenden Hilfsmittel und Dienstleistungen zu finden, die Sie benötigen, um in Bewegung zu bleiben und Ihren Alltag aktiv zu gestalten. Wir nehmen uns Zeit für Sie und entwickeln gemeinsam mit Ihnen Strategien, die Ihre Selbstständigkeit fördern und Ihr Wohlbefinden steigern.
Dank unseres breiten Sortiments und unseres Netzwerks an Partnern können wir Ihnen alles aus einer Hand bieten. Unser Sanitätshaus arbeitet eng mit unserem Pflegedienst zusammeno, der die pflegerische Versorgung abdeckt. So profitieren Sie von einer nahtlosen Betreuung, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
Wir achten auf gegenseitige Unterstützung, arbeiten teamorientiert und stehen im ständigen Austausch mit Angehörigen und anderen Beteiligten. Unser Versorgungskonzept ist einzigartig und bietet in allen Lebenslagen eine umfängliche Versorgung aus einer Hand. So können wir eine professionelle individuelle Betreuung gewährleisten.
Vertrauen Sie auf uns – wir sind Ihr Partner für mehr Lebensqualität!
Werte
Respekt
Wir begegnen jedem Menschen mit Wertschätzung und Respekt. Jeder Kunde, Mitarbeiter und Partner ist für uns wichtig, und wir hören aktiv zu, um ihre Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen.
Empathie
Wir zeigen Mitgefühl und Verständnis für die Herausforderungen, denen unsere Kunden gegenüberstehen. Unsere Beratungen sind darauf ausgerichtet, individuelle Lösungen zu finden, die auf die persönlichen Lebensumstände abgestimmt sind.
Transparenz
Wir legen großen Wert auf offene Kommunikation und Transparenz in unseren Dienstleistungen. Unsere Kunden sollen jederzeit über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen informiert sein, um fundierte Entscheidungen treffen zu können.
Vertrauen
Vertrauen ist die Grundlage unserer Beziehungen. Wir arbeiten hart daran, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen und zu erhalten, indem wir zuverlässig, ehrlich und verantwortungsbewusst handeln.
Qualität
Wir streben nach höchster Qualität in unseren Produkten und Dienstleistungen. Durch kontinuierliche Weiterbildung und enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern gewährleisten wir, dass unsere Kunden die besten Lösungen erhalten.
Individualität
Jeder Mensch ist einzigartig. Wir passen unsere Beratungen und Angebote an die individuellen Bedürfnisse und Lebenssituationen unserer Kunden an, um die bestmögliche Unterstützung zu bieten.
Teamarbeit
Wir glauben an die Kraft der Zusammenarbeit. Unser Team arbeitet eng zusammen und mit unseren Partnern, um eine umfassende und ganzheitliche Versorgung zu gewährleisten.
Innovation
Wir sind stets bestrebt, neue Wege zu finden, um die Lebensqualität unserer Kunden zu verbessern. Wir halten uns über aktuelle Entwicklungen und Technologien auf dem Laufenden, um innovative Lösungen anzubieten.
Zuverlässigkeit
Wir sind stets für unsere Kunden da und halten unsere Versprechen. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihnen die Unterstützung bieten, die Sie benötigen, wann immer Sie sie brauchen.
Verantwortung
Wir übernehmen Verantwortung für unser Handeln. Das bedeutet, dass wir uns nicht nur um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern, sondern auch um die Auswirkungen unserer Entscheidungen auf die Gemeinschaft und die Umwelt.
Nachhaltigkeit
Wir streben danach, umweltbewusst zu handeln und nachhaltige Praktiken in unsere Dienstleistungen zu integrieren. Unsere Verantwortung gegenüber der Umwelt ist uns wichtig, und wir setzen uns für eine nachhaltige Zukunft ein.
Kundenzufriedenheit
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht an oberster Stelle. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung haben.